Amazon und Facebook kooperieren
29. Juli 2010 in Facebook, Social Commerce Antworten
Wie die New York Times gestern berichtet hat, werden Facebook und der größte Versandhändler der Welt in Zukunft enger zusammenarbeiten. Für Amazon ist dies ein bedeutender Schritt um den eigenen Service noch mehr in Richtung Social Commerce zu pushen. Zwar führte Amazon mit seinen Features wie den “Kundenrezessionen” oder den “Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch”-Hinweisen als einer der ersten Online-Shops überhaupt Social Media Elemente ein, von “sozialisiertem Online Shopping” konnte man bisher jedoch nicht sprechen.
Das soll sich nun scheinbar ändern. Kunden können nun, laut New York Times, ihre Facebook Kontakte mit zu Amazon nehmen und sich so beim Kauf beraten lassen. Außerdem soll man die kommenden Geburtstage der eigenen Freunde angezeigt bekommen und Amazon hält, basierend auf den Interessensangaben der Freunde, Geschenkempfehlungen bereit. Wenn der beste Kumpel also in seinem Facebook Profil angibt ein riesen Fussballfan zu sein, schlägt Amazon wahrscheinlich vor, ihm die “Best-of”-DVD der Weltmeisterschaft 2010 zu schenken.
Außedem soll man Hinweise bekommen, welche Produkte den Freunden gefallen um somit zu eigenen Käufen angeregt zu werden. Die Daten über das Shoppingverhalten sollen laut Amazon allerdings nicht mit Facebook geteilt werden. Meine Freunde sehen drüben bei Facebook also nicht automatisch was ich grade bei Amazon einkaufe und ihnen zum Geburtstag schenken will.
Erst vor kurzem analysierte Bloggerkollege Stefan von web-ideas.de in einem Beitrag, die Social Media Aktivitäten von eBay und Amazon. Dabei wunderte er sich zu Recht, über nicht vorhandene “Gefällt mir”-Buttons im wohl bekanntesten Online-Shop der Welt. Gut möglich, dass auch dieses Feature in Kürze vorhanden sein wird.
Wir denken, die Zusammenarbeit der beiden Giganten könnte für alle eine interessante Sache werden. Produktempfehlungen und Kaufabsichten sind ohnehin ein großer Bestandteil der Kommunikation in sozialen Netzwerken. Warum also nicht gleich den passenden Shop dazu? Vor allem die Hilfe bei der Suche nach Geschenken wird sicherlich nicht nur bei uns mit offenen Armen empfangen. Ob es sich bei der ganzen Sache um eine exklusive Partnerschaft handelt oder ob Facebook demnächst in allen Online-Shops via Facebook Connect vertreten sein wird bleibt abzuwarten. Was unsere Datenschützer dazu wohl sagen…
Was ist haltet ihr von der Amazon-Facebook Allianz?
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